Dienstleistungen

Wir von VR Expert möchten, dass die Produkte zu Ihrem Individuellen Use Case passen. Deshalb bieten wir verschiedene Dienstleistungen an.

VR & AR Lösungen

Fachkundige Beratung

Service für Unternehmen

Schnelle Lieferzeiten

Installationsservice - Wie funktioniert er?

Inhalt und Anwendung
Haben Sie ein bestimmtes Video oder eine bestimmte Anwendung, die Sie auf allen Headsets installieren möchten? Das ist kein Problem! Wir können alle Videos und Anwendungen für Sie vorinstallieren, so dass Ihr Headset bei Erhalt sofort einsatzbereit ist. Egal, ob es sich um ein Video/eine Anwendung aus dem Store oder um Ihre eigene Datei handelt. Sobald wir das Video oder die APK-Datei erhalten haben, werden wir diese ausführlich testen, damit Sie sicher sein können, dass bei Ihrem nächsten Event alles funktioniert!
Besondere Wünschen
Haben Sie zusätzlich zu einer Anwendung oder einem Inhalt noch spezielle Wünsche? Zum Beispiel Spracheinstellungen, das Trennen von Controllern oder etwas anderes! Nach Rücksprache können wir das Headset so vorbereiten, dass es alle Ihre Wünsche erfüllt!

Schritt 1: Kick-off-Meeting & Event-Plan
Während des Kick-Offs vereinbaren wir ein Treffen mit allen Beteiligten, um das Event zu besprechen. Dabei werden Themen wie Struktur, Proben, Kleiderordnung und Erwartungshaltungen besprochen. Alles wird in einem Event-Plan zusammengefasst. Dieser enthält alle getroffenen Vereinbarungen, aber auch die Kontaktdaten aller beteiligten Parteien.
Schritt 2: Ausführung
Durch das Kick-off-Meeting und den Event-Plan wissen unsere Helfer genau, was sie erwartet. Ob es um den Aufbau, die technische Unterstützung oder die Hilfe bei Demos geht, unsere Support-Mitarbeiter haben eine professionelle und freundliche Einstellung, die dafür sorgt, dass Ihre Veranstaltung ein großer Erfolg wird!
Schritt 3: Bewertung
Danach werden wir uns immer mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, ob alles gut gelaufen ist. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihr Feedback, so dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern können.